TilbageAvenue

Privatlivspolitik

Sidst opdateret 6. juni 2026

1. Dataansvarlig

Avenue ApS (herefter "Avenue", "vi" eller "os") er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik.

  • Avenue ApS
  • CVR: [indsæt CVR]
  • E-mail: kontakt@avenue.cx

2. Hvornår behandler vi personoplysninger?

Vi behandler personoplysninger i to roller:

  • Som dataansvarlig for oplysninger om dig som bruger af vores hjemmeside og platform (afsnit 3-5).
  • Som databehandler for de kontaktoplysninger og beskeddata, du som kunde uploader og sender via platformen (afsnit 6).

3. Oplysninger vi indsamler som dataansvarlig

3.1 Besog pa hjemmesiden

Når du besøger avenue.cx, indsamler vi tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype, operativsystem og sidevisninger. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre hjemmesiden (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). For ikke-nødvendige cookies indhenter vi dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

3.2 Oprettelse af konto

Ved oprettelse indsamler vi navn, e-mailadresse, virksomhedsnavn og telefonnummer. Behandlingen er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

3.3 Betaling

Betalingsoplysninger håndteres af vores betalingsudbyder. Vi gemmer ikke kortoplysninger, men opbevarer fakturadata i 5 år efter bogføringslovens krav (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).

3.4 Henvendelser

Kontakter du os via e-mail eller kontaktformular, behandler vi dit navn, din e-mail og indholdet af henvendelsen. Grundlaget er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) eller opfyldelse af aftale (litra b). Vi sletter henvendelsesdata 2 år efter seneste korrespondance.

4. Formål

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Oprette og administrere din konto
  • Levere og forbedre tjenesten
  • Afsende SMS-beskeder på dine vegne
  • Kommunikere med dig om din konto og tjenesten
  • Overholde lovkrav, herunder bogføringsloven

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

5. Opbevaringsperioder

  • Kontooplysninger: Så længe din konto er aktiv, og op til 12 måneder efter lukning.
  • Fakturadata: 5 år i henhold til bogføringsloven.
  • Henvendelser: Op til 2 år efter seneste korrespondance.
  • Tekniske logfiler: Op til 30 dage.

6. Avenue som databehandler

Når du som kunde uploader kontaktlister og sender SMS via Avenue, er du dataansvarlig for de pågældende personoplysninger (typisk telefonnumre og beskedindhold). Avenue er databehandler og behandler kun data efter din instruks og i overensstemmelse med den databehandleraftale, der indgås ved oprettelse af din konto.

Som dataansvarlig er du ansvarlig for at have gyldigt samtykke fra dine kontakter og for at informere dem om, at Avenue og vores underleverandør GatewayAPI behandler data på dine vegne.

7. Databehandlere og underleverandører

Vi anvender følgende underleverandører til at levere tjenesten:

  • GatewayAPI (ONLINECITY.IO ApS, Danmark) til afsendelse af SMS.
  • Vercel Inc. (USA/EU) til hosting af platformen.
  • Supabase Inc. (EU-region) til database og autentificering.

Alle underleverandører er underlagt databehandleraftaler, og vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere tjenesten.

8. Overførsel til tredjelande

Vi bestræber os på at holde alle data inden for EU/EØS. Hvor overførsel til lande uden for EU/EØS er nødvendig (f.eks. til Vercel i USA), sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er) i henhold til GDPR art. 46, stk. 2, litra c, eller en gyldig tilstrækkelighedsafgørelse.

9. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Indsigt (art. 15) i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Berigtigelse (art. 16) af urigtige oplysninger.
  • Sletning (art. 17) af dine oplysninger.
  • Begrænsning (art. 18) af behandlingen.
  • Dataportabilitet (art. 20), dvs. at modtage dine data i et struktureret format.
  • Indsigelse (art. 21) mod behandling baseret på legitim interesse.

Vi besvarer henvendelser inden for én måned. Kontakt os på kontakt@avenue.cx.

10. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

  • Datatilsynet
  • Carl Jacobsens Vej 35
  • 2500 Valby
  • dt@datatilsynet.dk

11. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer giver vi besked via e-mail eller en meddelelse i platformen.

12. Kontakt

Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@avenue.cx.